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Lundi 31 mars 2008 1 31 /03 /Mars /2008 18:51
Bon aye
Cette fois plus de marche arriere possible

Le nouveau marche/nouveau produit/nouveau client pour lequel moi et mes adjoints avons travaille comme des forcenes ces dernieres semaines demarre demain.

6h15 tapantes, deguisee en femme d'affaire je serai dans les locaux.
Prete a gerer toutes les merdes auxquelles on a oublie de penser et forcement il y en aura un certain nombre malgre tous les cerveaux reunis.

Avec le client sur place pour superviser et verifier que vraiment nous sommes capables de gerer.
Avec mes anciens collegues aux aguets de la bourde qui me ferait descendre de mon pied d'estale.
Avec des agents pleins de bonne volonte mais a qui il faut rappeler regulierement qu'ils sont la pour decrocher le telephone qui sonne sur leur bureau plutot que leur portable.

Ca fait un mois qu'on avance et meme s'il reste des tonnes de choses a faire j'en peux plus d'attendre. Au moins ca y est on sera en route, et on va gerer les couilles comme elles arriveront, bref n'importe quoi plutot que de se triturer les neurones a essayer de trouver LE probleme, LE cas particulier, LA merde technique qui nous a echappee.

Mes conges en mai (visite parentale oblige) ont failli etre annules, heureusement on est parvenus a un accord... Yataaaa.


Sur ce, je m'en vais au cine, de toute facon il y a aucune chance pour que je dorme ce soir.
Je prevois de boire aussi mais comme ce sera de la biere ici ca compte pas.
Et puis comme ca j'en oublirai peut etre meme que j'ai pas reussi a trouver 30 secondes pour appeler ma niece pour son anniv. Quoiqu'en fait j'ai pas recupere le no de telephone donc je risque pas de pouvoir appeler.

Priez pour moi.
Ou faites moi parvenir une corde.

Un peu comme vous voulez en fait :)
Par Lapetitecarabosse
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Dimanche 9 mars 2008 7 09 /03 /Mars /2008 09:02
Il parait que c'est possible meme a un millier de kilometres de distance.
Moi je dis oui. Je veux bien.
Avoir un telephone ou ca couterait pas les yeux de la tete ca aiderait faut avouer.
Ou internet (et la je vais faire bondir pleins de monde, mais disons juste que pour un pc et internet a la maison, c'est pas encore fait mais ca se precise - enfin !!!)
En plus en tant que Manager je peux quand meme difficilement poser l'icone MSN sur mon pc pro en pleine plateforme... Damned...

Restent les blogs, les coups de fils inopines (mais courts) et une visite de temps en temps (toujours moi me deplacant car a part les parents, je suis visiblement entouree de casaniers maladifs... Bande de lacheurs !!!)

Et la moi l'heroine tete de linotte, j'ai encore fait un mega coup :
J'ai oublie mon carnet d'adresses dans un taxi parisien (pour ceux qui savaient pas que j'etais a Paris, j'y suis passee en coup de vent pour le travail, j'ai couru partout et meme ma frangine qui m'a hebergee ben c'est a peine si elle m'a vue).

BREF

Si vous voulez que je puisse vous appeler pour donner des nouvelles (ca arrive deux fois par an certes mais quand meme), merci de me renvoyer vos coordonnees par email ou sms. Fixe ET portable siouplait.
Oui je sais ca m'apprendra a avoir la flemme de mettre a jour les contacts dans mon telephone.
NB ca concerne aussi na nombreuse famille (a part les parents, en 26 ans d'existence j'ai eu le temps de retenir le numero).

Le bon cote des choses c'est que ca fera un tri draconien dans tous les contacts inutiles :)

Et comme Cline va sur le net environ 3 fois par an si quelqu'un pouvait me repasser son no de tel ben ce serait hyper sympa. (phrase a dire avec l'accent des inconnus siouplait)

Allez c'est pas tout ca mais on est dimanche, je suis au travail depuis 6h15 et je sens que je vais finir a la bourre... Sommeil.... 

Par Lapetitecarabosse - Publié dans : divers
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Lundi 11 février 2008 1 11 /02 /Fév /2008 19:33
1/ De dent
Ma dent de sagesse en bas a gauche a decide de faire une entree des plus remarquee. Je souffre depuis samedi soir a un tel point qu'a 2 heures du mat j'ai renonce a faire la fete pour retourner seule au fond de mon lit souffrir en silence. Il y a assez de place, le dentiste l'a confirme, j'ai quelques cachets contre la douleur mais ca me fait dormir donc dans la journee c'est pas top. Je bouffe de la soupe parce que meme macher c'est douloureux. O joie...

2/ La plomberie a pete.
Ce matin reveillee par un bruit d'eau soudain dans la cuisine. Un tuyau venait de lacher. Le temps de couper l'eau, c'etait deja la piscine. Ma proprio ne parle que tcheque, il faut lui envoyer des emails en francais ou anglais pour que son collegue traduise en cas de besoin. Apres 2 heures (2 heures !!!) passee a eponger, je file au travail demander a une collegue tcheque d'appeler pour moi en me disant que cela sera plus rapide. En plus j'ai fini mon credit de telephone la veille au soir donc impossible de prevenir ma colloc... Decidement c'est pas ma journee

3/ Mon equipe a applique a la lettre le proverbe "quand le chat n'est pas la les souris dansent"
Je lis la tonne d'emails (394 non lus a mon arrivee) tombes pendant ma semaine d'absence et blanchis au fur et a mesure que je decouvre les emails des autres managers et des superviseurs sur le comportement de certains membres de mon equipe. Avec un prix special aux trois suivants : Benoit qui envoie un email a toute la boite disant qu'il recherche une colloc grande, blonde et pulpeuse pour une collocation d'une nuit, Damien qui est arrive a 9h30 un jour au lieu de 6h15 la bouche en coeur en disant qu'il s'etait bourre la gueule la veille et donc qu'il n'avait pas reussi a se lever... Avant d'ouvrir des yeux tous ronds quand mon chef l'a renvoye chez lui pour finir de cuver. Et enfin Donatien qui n'est pas la depuis jeudi, on ne sait pas pourquoi vu qu'il n'a prevenu personne et qu'il ne repond pas au telephone. Quelqu'un aurait une corde svp ?



Par Lapetitecarabosse
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Vendredi 1 février 2008 5 01 /02 /Fév /2008 16:11
Et oui c'est officiel et je me devais de faire partager la nouvelle !
Me voici en charge du management du dernier client arrive chez nous :)

Pour la compagnie c'est une grande nouvelle, vu qu'au lieu de faire de l'assistance bagages, cette fois nous serons en charge de ce qui se passe AVANT, c'est a dire la reservation.

Pour moi egalement puisque je suis chargee de recruter et de former la nouvelle equipe (22 personnes a trouver), de creer le livre de procedure ainsi que le livre de formation.

Pour ce faire, et c'est enfin confirme, je prends l'avion apres demain dimanche soir pour Amsterdam et je vais y passer la semaine a compulser procedures, facon de faire, systemes de vente et statistiques d'appels (des statistiques, moi !!! Ils ont pas peur quand meme !!!). 

la check list est bouclee, j'ai reparti les taches a suivre dans les plus experimentes de mon equipe, la PDG de ma boite me met une pression de malade "sans vouloir me mettre la pression", bien sur !

Mais bordel... JE VAIS A AMSTERDAM !!!!
Par Lapetitecarabosse - Publié dans : les premieres fois
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Lundi 21 janvier 2008 1 21 /01 /Jan /2008 07:26
Et oui, me voila officiellement adulte pour la SNCF ! 26 ans, cette fois il n'y a pas de doutes, la roue tourne.

Pour feter ca dignement, grande fete d'anniversaire le 18 janvier.
Organisee a l'arrache par ma colloc Julie et une copine Jessica, qui ont adorablement range l'appart et fait les courses a ma place, vu que je travaillais.
Au programme d'abord diner et ouverture des cadeaux chez moi, puis a partir de minuit, au desormais connu bar le Wagon, pour se tremousser sur du rock toute la nuit.

D'abord les cadeaux : un poncho blanc offert par les parents, des sous vetements par une frangine, un splendide bouquet de fleurs par l'autre frangine, un vase par ma colloc, une rose par Honza et Jana (ma prof de tcheque et son mari), des bouteilles de vin, de la vodka, du chocolat, des sets de table vert pomme avec des vaches dessus qui se font des bisous, un nouveau lit offert de moi a moi, plus un certains nombres de verres offerts en bar :)

Deroulement de la soiree : chez moi tranquillement, une douzaine de personnes, de la musique, on a fait decouvrir Claude Francois aux tcheques, et on a bien entame les bouteilles (de jus d'orange bien sur. Personne n'a ajoute de la vodka dedans). 
Ensuite un peu avant minuit depart vers le centre ville pour rejoindre ceux qui finissaient a 23h15 et aller danser au Wagon. La bas, ambiance rock (du vieux des annees 60, du nouveau qui dechire bien etc...), metal, quelques slows (parce qu'en Republique tcheque ils connaissent encore les slows). En plus ici on pratique sans complexe le dirty dancing, c'est tellement mieux de le faire en reel que de regarder Patrick Swayze le faire :)

J'ai ramasse au passage un collegue bresilien. Apres quelques danses bien delires au possible (j'ai notamment fini lancee dans les airs sur la piste par quelques collegues bien muscles), le fameux bresilien et moi meme avons fait quelques tests linguistiques, et finalement a la fermeture du club on est rentres tranquillement a la maison tous les deux, d'un pas fatigue certes mais point trop encore chancelant. Anniversaire oblige, j'ai fete ma probablement derniere nuit dans mon vieux clic clac tout mort. Mal dormi pour cause que un bresilien ca se dehanche bien certes mais quand ca a bu, c'est comme tout le monde, ca ronfle. La derniere fois que j'ai regarde l'heure il etait 8h30... Et je me levais a 10h30 pour aller travailler. 
Je passerai sous silence le samedi douloureux pour les cheveux, le regard mort de rire de mes potes au travail quand ils m'ont vue arriver l'air decalquee et avec les cheveux en petard... Ou sur celle goguenarde des iberiques qui etaient deja au courant de l'aventure nocturne avec leur collegue... Je vais en entendre parler je crois :)

Vala vala en resume un bon petit anniversaire qui manque malheureusement de photos (il va vraiment falloir que j'investisse dans un appareil !)
Merci aux mails de tout le monde j'ai bien pense a tous ceux de France en m'eclatant !



Par Lapetitecarabosse - Publié dans : Fiestas
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